№ 36787964
4 мая
Работа в Кургане / Вакансии / Административная работа, секретариат, АХО / Специалист по работе с клиентами

Специалист по работе с клиентами

Москва, Белорусская
Опыт работы от 1 года, полная занятость
от 45 000 руб./месяц

Обязанности:

  • Обработка входящих претензий (ведение в системе, коммуникации с другими отделами и партнерами, согласование решений, подготовка ответов и т.п.)
  • Коммуникации с клиентами (по вопросу претензий – информирование, запрос дополнительной информации)
  • Контроль сроков рассмотрения претензий
  • Совершение звонков/визитов типа тайный покупатель (разовые запросы)

Требования:

  • Профильное образование желательно;
  • Опыт работы в кол-центре / отделе по работе с претензиями / обращениями клиентов / службе поддержки;
  • Опыт общения с клиентами;
  • Знание английского языка (Intermediate) - желательно;
  • EXCEL – средний уровень (понимание сводных таблиц, базовая работа в программе);

Условия:

  • График работы: 5/2 09:00-18:00;
  • Место работы: м.Белорусская ( 3 мин.пешком)
  • Заработная плата: 45000 руб ( на руки)
  • Оформление по ТК РФ
Навыки:
  • Английский язык (разговорный)

контакты

Чтобы связаться с этим работодателемсоздайте резюме и откликнитесь на вакансию.


Оставьте ваши контакты для работодателей
Есть отличные компании, которые не размещают вакансии, но ведут подбор по открытым резюме − помогите им найти вас!

компания

Клиент SuperJob с 2008 года
До 50 сотрудников
Кадровый центр на Сокольнической Площади работает на рынке рекрутинговых услуг с 2002 года и оказывает услуги по подбору постоянного персонала, подготовке обзоров уровня заработной платы по отраслям и специальностям, тестированию кандидатов. Услуги для соискателей бесплатные! За время работы Кадрового Центра нашими клиентами стали как ведущие российские, так и вновь образованные компании, которым доступны наши услуги, а нам понятны их заботы. Сотрудники нашего Кадрового Центра – квалифицированные консультанты по подбору персонала, которые имеют специализацию по направлениям бизнеса и отдельным вакансиям. Такой подход способствует более глубокому изучению рынков товаров и услуг, их динамики, а также позволяет провести оценку кандидатов с наименьшей вероятностью ошибки. Наш Кадровый Центр постоянно развивается благодаря добросовестному подходу наших сотрудников к выполнению своих обязанностей, единой уникальной технологии работы консультантов, их увлеченности и преданности своему делу.

похожие вакансии

  • Будьте первым
    13:55Москва
    Оказание почтовых, финансовых и государственных услуг. Прием, обработка, вручение почтовых отправлений. Осуществление денежных…
    Образование: среднее спец и выше. Опыт работы: не требуется. Знание ПК на уровне пользователя
  • Опыт не нужен
    13:50Москва, Охотный ряд 
    Переговоры с клиентами. Показы объектов недвижимости. Заключение договоров
    Общительность, порядочность, ответственность, целеустремлённость, если это всё про тебя. Опыт работы в сфере недвижимости…
  • Опыт не нужен
    13:35Москва, Преображенская площадь
    Teleperformance — один из мировых лидеров аутсорсинговых контактных центров. Общение с консультантами известного косметического…
    Знание ПК на уровне пользователя. Грамотная устная и письменная речь, четкая дикция. Доброжелательность, активность и коммуникабельность…
  • 13:24Москва
    Прямые продажи по телефону (без поиска клиентов). Информирование о новинках и акциях. Оформление заказов, продажа сопутствующих…
    Грамотная речь. Коммуникабельность. Желание развиваться и работать в сфере продаж. Рассматриваем кандидатов без опыта работы
  • 13:10Москва, Маяковская 
    Помогать нашим клиентам путем письменных и устных коммуникаций. Принимать входящие и совершать исходящие звонки согласно…
    Опыт работы от 1 года с большим объемом входящих звонков. Знание техники продаж и умение отрабатывать возражения. Способность…
  • Отклик без резюме
    12:30Москва, Арбатская 
    Продажа мобильных устройств и аксессуаров. Консультирование Клиентов. Подключение и обслуживание абонентов «МегаФон». Решение…
    Активность. Целеустремленность. Доброжелательность и готовность помочь. Стремление к получению новых знаний и финансовой…